消防行業(yè)是高端制造業(yè)加現代服務(wù)業(yè)
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“消防產(chǎn)品的核心不在于創(chuàng )新,而在于要有保障,要經(jīng)得起考驗。其本質(zhì)內涵是穩定性、可靠性和安全性?!薄盎馂氖歉怕适录?,全民消防安全觀(guān)念要有新視角?!?/span>
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消防行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),其具有拯救生命、保護財產(chǎn)的特質(zhì)。引進(jìn)和推廣更多技術(shù)領(lǐng)先并且適合中國市場(chǎng)的產(chǎn)品,是消防產(chǎn)業(yè)的長(cháng)期目標和承諾。消防無(wú)非三條,首要是防,防不住了滅,滅不了要救。王以丹認為消防的防、滅、救自成體系,術(shù)有專(zhuān)攻,防的系統要盡最大可能減少火災發(fā)生的概率;滅的系統是概率發(fā)生了怎么有效滅掉;而救,往往要做一些艱難決擇。如何救,救什么?當然“救人”永遠比搶救財產(chǎn)更重要?!跋喇a(chǎn)品當下最重要的不是創(chuàng )新問(wèn)題,雖然創(chuàng )新對行業(yè)的未來(lái)很重要,但當下更重要的是把該做的事情做好?!?/span>
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為什么說(shuō)消防是高端制造業(yè)?源于消防的驗證性比較差,尤其滅火系統,平時(shí)不著(zhù)火時(shí),可能幾十年都不會(huì )運行,一旦著(zhù)火,就必須能夠有效啟動(dòng),這時(shí)就更加需要有非??煽?、非常穩定的技術(shù)。所以,“消防是一個(gè)高端制造業(yè)加現代服務(wù)業(yè),它的行業(yè)業(yè)態(tài)非常高,應該和保險連在一起,并不是人人能夠做的事。它還是一個(gè)全生命周期的產(chǎn)品,時(shí)時(shí)刻刻在保護著(zhù)人類(lèi)的生命和財富,但平時(shí)沒(méi)有發(fā)出聲音,只需要專(zhuān)業(yè)維保以保證其系統正常運行?!?/span>
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王以丹認為,火災是概率事件,不可避免,對消防企業(yè)來(lái)說(shuō),真正的業(yè)績(jì)是成功地滅了多少次火情。而目前國內的情形是無(wú)論火情是否滅掉,大多企業(yè)和業(yè)主都會(huì )把所有火災都當成事故,喜歡隱藏,或者追究責任人,不能大范圍公開(kāi)地分析這個(gè)概率事件的有效處理,沒(méi)有形成一個(gè)良好的氛圍來(lái)進(jìn)行深入的探討和分析其形成原因,全民對消防的關(guān)注也是在重特大火災事故發(fā)生之后?!芭e例說(shuō),某一次著(zhù)火,能否更早發(fā)現火情?能否在初期的時(shí)候滅?有沒(méi)有方法讓它不著(zhù)火?為什么成功滅了?是不是這個(gè)地方著(zhù)火概率更大?越往前預知預防,造成損失就會(huì )越小”。以2015年上半年數據為例,全國共接報火災20.1萬(wàn)起,大多數是成功滅火的,消防滅火業(yè)績(jì)是很大的?!八?,全民的消防觀(guān)念要有新視角,大環(huán)境、企業(yè)領(lǐng)導都要包容,媒體要把成功的滅火案例當做消防行業(yè)的積極事件進(jìn)行宣傳和引導,不要到了群死群傷,造成重大損失的時(shí)候再來(lái)宣傳、再來(lái)追責?!?/span>
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百里無(wú)輕擔,何況挑百年,百年企業(yè)要靠堅守
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“做消防要三信:信仰、信任、信心?!薄澳舷麍允亓?7年,才累積了今天的品牌和形象?!?/span>
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建立百年品牌是很多企業(yè)的夢(mèng)想,但最終能夠實(shí)現者卻寥寥無(wú)幾。中國消防行業(yè)發(fā)展三十多年,回頭一看,曾經(jīng)跟南消并駕齊驅的很多民族企業(yè),或轉行,或消逝,作為民族企業(yè)的代表,南消依然穩步前行,走在百年名企的前列?!拔液芨兄x前任董事長(cháng)龍衛東先生,他給我們帶來(lái)了一個(gè)品牌,并且最重要的是他把一支完整的消防團隊保留下來(lái),這是消防行業(yè)非常寶貴的財富?!?/span>
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對于南消57年的堅守與未來(lái)的發(fā)展,王以丹認為,品牌的背后,是一份責任,企業(yè)做得越大,項目越多,發(fā)生火情的概率和頻率就越大,每一個(gè)南消人都在如履薄冰、小心翼翼,這可能已經(jīng)深入到南消的靈魂?!跋捞峁┑牟粌H僅是產(chǎn)品,更是一份承諾。所以,作為消防人首先個(gè)人要有信仰,其次要贏(yíng)得客戶(hù)信任,還有對行業(yè)要有信心?!?/span>
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“百里無(wú)輕擔,何況挑百年。百年企業(yè)要靠堅守,一方面繼續把該做的事情做好;另一方面要擁抱競爭,適應新的環(huán)境,和同行一起,把整個(gè)消防市場(chǎng)打造好?!备叨藨檬袌?chǎng)的開(kāi)拓,以及配套和一體化能力的提升,是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢,市場(chǎng)對消防安全要求的提高,也要求中國企業(yè)提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),整合、并購,甚至收購國際知名廠(chǎng)商將成為中國企業(yè)發(fā)展的新選擇。
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南消從國企起步,沉淀積累57年,遇到很多事,有很多經(jīng)驗和教訓,雖然其他企業(yè)也在不斷積累,但很多專(zhuān)業(yè)知識和企業(yè)文化不是一蹴而就的?!澳舷l(fā)展到今天,一個(gè)理念叫包容,還有一個(gè)是更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。大企業(yè)做平臺,雖然什么都能做,但更多的是和同行合作,合作伙伴能做的就讓他們做,做不了的我們再補齊。另外,除了自身技術(shù)積累和儲備以外,還會(huì )繼續進(jìn)行資本整合,做一些有價(jià)值的并購,將企業(yè)做大做強?!?/span>
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南京消防器材股份有限公司董事長(cháng)王以丹先生和慧聰消防網(wǎng)主編劉祥鳳在展臺前合影留念
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南消看好專(zhuān)業(yè)垂直市場(chǎng)和消費市場(chǎng)前景
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“未來(lái)有兩塊,一個(gè)可能近乎爆炸性增長(cháng),是消費市場(chǎng);另一個(gè)是行業(yè)市場(chǎng),即專(zhuān)業(yè)垂直的高價(jià)值市場(chǎng)?!?/span>
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“消防產(chǎn)品得以應用,最重要的一點(diǎn)是價(jià)格問(wèn)題?!睂?zhuān)業(yè)垂直市場(chǎng)的選擇也決定于此,如公交系統,現有的滅火手段和技術(shù)都已具備,但公交系統主要職能是運載,它是否愿意為了偶發(fā)的火災事件付出費用來(lái)保護發(fā)動(dòng)機、整個(gè)車(chē)廂、行李箱、油箱等有待驗證。而工業(yè)領(lǐng)域,相對越來(lái)越受重視,十幾年前一個(gè)公司年產(chǎn)值一個(gè)億,就已經(jīng)相當厲害,而發(fā)展到今天,一個(gè)大的中標項目就可能高達一個(gè)多億。因為現在需要保護的財產(chǎn)越來(lái)越貴重?!拔覀円呦驀H市場(chǎng)、高端市場(chǎng),因為這個(gè)市場(chǎng)它愿意花這個(gè)費用。今年總體消防市場(chǎng)并不好,整個(gè)基建都在下滑,但南消仍然保持增長(cháng)勢頭,其中中高端市場(chǎng)是主流?!?/span>
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對消費市場(chǎng)來(lái)說(shuō),則需要全民對消防意識的提高。仍以上半年火災數據為例,從分場(chǎng)所火災情況看,居民住宅發(fā)生火災63881起,亡754人,傷320人,其中起數占火災總數的31.9%,亡人占68%,傷人占53.4%。而中國現在95%以上的家庭沒(méi)有配置滅火器,但事實(shí)上,一個(gè)滅火器很便宜,貴的上千,便宜的上百,簡(jiǎn)單的家用火災報警器只有幾十塊?!澳囊惶煳覀兊膱缶?、滅火器在超市賣(mài)了,就好辦了,消費市場(chǎng)未來(lái)可能近乎爆炸性增長(cháng),這是意識問(wèn)題,我相信這一天會(huì )來(lái)到?!蓖跻缘け硎?,國內消費這塊市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),南消目前會(huì )多一些技術(shù)儲備等待時(shí)機。
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中國消防事業(yè)正進(jìn)入蓬勃發(fā)展的轉折期
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“中國消防事業(yè)真正的春天已經(jīng)來(lái)臨,但有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是仍然需要政府監管;二是要市場(chǎng)引入火強險?!?/span>
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中國消防行業(yè)發(fā)展也經(jīng)歷著(zhù)其他行業(yè)發(fā)展的必然階段,80年代生產(chǎn)企業(yè)僅兩三百家,90年代十年間迅猛發(fā)展至三千多家,到現在穩定在五千多家左右,我們見(jiàn)證了這個(gè)驚心動(dòng)魄的發(fā)展過(guò)程。從產(chǎn)品技術(shù)來(lái)說(shuō),國內產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平都在不斷與國際接軌,某些方面甚至已經(jīng)趕超國際水平,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+的運行,產(chǎn)品應用、服務(wù)、維保也將越來(lái)越有保障。
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隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,大家逐步在脫離普遍追求低價(jià)的淘寶模式,開(kāi)始追求高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比,而消防是比追求更高質(zhì)量的一個(gè)層次,就是愿意為安全保障買(mǎi)單。以通訊行業(yè)為例,如果移動(dòng)基站發(fā)生火災,不僅是火災損失,還有幾萬(wàn)人的通訊問(wèn)題,以及衍生的其他損失,是一個(gè)系統的正常運營(yíng)問(wèn)題。
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隨著(zhù)社會(huì )財富的積累,人們對生命更加重視,對財產(chǎn)有了保護意識,而消防安全系統的服務(wù)保障,就是體現了它所保護的價(jià)值,包括人的生命價(jià)值,消防市場(chǎng)在從被動(dòng)消防向主動(dòng)消防發(fā)展。王以丹認為,中國的消防事業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的轉折期,但真正的春天來(lái)臨還離不開(kāi)行政值守和市場(chǎng)值守的結合。
“行政值守就是政府監管,市場(chǎng)值守應該是保險公司?;馂氖歉怕适录?,火災概率不會(huì )大于千分之一、萬(wàn)分之一,所以小企業(yè)、新企業(yè)包括業(yè)主都敢賭?!敝袊谋kU公司保財產(chǎn)還算公允,但人命太便宜,死亡一人才賠一兩百萬(wàn)。建議按照火災等級提高賠付率,重大級、特級的指數形式往上漲。西方國家最有名的證書(shū)就是保險公司頒發(fā)的證書(shū),如UL、FM等,要讓保險公司成為概率事件的市場(chǎng)承擔者。
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最后,王以丹董事長(cháng)表示,目前大家都在推動(dòng)消防行業(yè)一步步往前走,而作為企業(yè)來(lái)說(shuō),當下能做什么比空談未來(lái)更重要。關(guān)于消防行業(yè)假冒偽劣對市場(chǎng)的沖擊,他認為這不足為懼,不應是關(guān)注的重點(diǎn),現在和未來(lái),講品質(zhì)、有技術(shù)的企業(yè)訂單量會(huì )更加集中,只要優(yōu)質(zhì)企業(yè)一起努力去提高市場(chǎng)的份額,假冒偽劣企業(yè)就自然沒(méi)有生存空間。消防的春天已經(jīng)來(lái)臨,已從被動(dòng)消防不斷走向主動(dòng)消防,對此,南消充滿(mǎn)信心,將與消防同行共同努力,推動(dòng)中國消防事業(yè)的不斷發(fā)展。
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后記:訪(fǎng)談中,王以丹董事長(cháng)還講了很多專(zhuān)業(yè)的內容。最后,這篇文章成文,希望更多的非行業(yè)人士能理解消防專(zhuān)業(yè)人士想向大眾傳遞的一種安全理念和信念。希望大家一起來(lái)感悟和關(guān)注中國消防行業(yè)的發(fā)展。
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